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DIN EN ISO 9000

Wir wollen nicht nur elektronische Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, die Kunden- erwartungen erfüllen, sondern übertreffen. Damit wir unsere Kunden begeistern, haben wir uns einige Grundsätze gemäß der ISO Vorschrift zu eigen gemacht:

• Wir wollen zu den kundenfreundlichsten Unternehmen der Branche gehören. Eine kompetente Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden, korrekte Auftragsabwicklung, verbind- liche Qualitätsvereinbarungen, schnelle Re-aktionszeiten, Transparenz, gegenseitige Anerken-nung und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sind uns wichtig. 
• Unsere Kunden werden nur mit einwandfreien, zuverlässigen Produkten beliefert. Den Maßstab für die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen bestimmt unser Kunde. Sein Urteil ist entscheidend.
• Die Grundsätze der Produkt- und Produzentenhaftung sind in unseren AGBs verankert.
• Unsere Qualitätspolitik ist ein Teil unserer Unternehmensleitsätze und schließt regel- mäßige QM-Audits und QM-Kostenüberprüfung mit ein. Korrekturmaßnahmen werden unverzüglich in die Wege geleitet.
• Zur Erreichung unserer Qualitäts- und Geschäftsziele verfolgen wir eine Strategie der stetigen Förderung des Qualitätsbewusstseins auf allen Mitarbeiter-Ebenen, Mitarbeiter- schulungen und -information und die Bereitstellung angemessener Mittel zur Umsetzung dieser Ziele.